Após determinação da Anatel, Oi é obrigada a oferecer ligações gratuitas em orelhões de 15 estados
Depois de a operadora Oi não ter atingido o patamar mínimo de disponibilidade em 15 estados, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que as ligações locais feitas para telefones fixos em seus orelhões não poderão ser cobradas.
Serão beneficiados clientes de Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Sergipe.
A gratuidade vale apenas para ligações locais a telefones fixos.
Era necessário ter ao menos 90% de orelhões disponíveis em todas as Unidades da Federação e 95% nas localidades atendidas somente por orelhões (acesso coletivo). A Oi foi avisada da possibilidade de punição em 2 de fevereiro, mas até 31 de março, quando a Anatel realizou a medição mais recente, a situação não tinha se resolvido.
Os orelhões serão liberados para as chamadas gratuitas até que a operadora tenhas as metas de qualidade alcançadas.
Segundo a Anatel, novas medições estão previstas para 30 de agosto de 2015, 29 de fevereiro de 2016 e 30 de agosto de 2016 e a cada seis meses.