Empresa erra e vende passagens de 1ª classe a preço de econômica
As passagens de ida e volta na 1ª classe saíram a partir de US$ 675; valor normal era de US$ 16 mil
Por um erro no sistema, a companhia aérea Cathay Pacific Airways vendeu passagens da primeira classe a preços de classe econômica em voos do Vietnã para o Canadá e para os EUA.
Alguns clientes tiveram sorte e conseguiram comprar os bilhetes por US$ 675 (R$ 2.600). O preço normal seria de aproximadamente US$ 16 mil (R$ 60.400).
De acordo com a revista “Time”, a falha ocorreu no começo do mês. A empresa reconheceu o erro e garantiu que os passageiros que aproveitaram o erro irão normalmente no voo.
No Twitter, a empresa disse: “Feliz 2019 a todos, e para aqueles que compraram a nossa boa – e MUITO boa surpresa ‘especial’ no Ano novo, sim, nós cometemos um erro, mas esperamos ansiosos para recebê-los a bordo com o seu bilhete emitido. Esperamos que isso torne o seu 2019 ‘especial’ também”, disse a empresa na rede social.
Happy 2019 all, and to those who bought our good – VERY good surprise ‘special’ on New Year’s Day, yes – we made a mistake but we look forward to welcoming you on board with your ticket issued. Hope this will make your 2019 ‘special’ too!
.#promisemadepromisekept #lessonlearnt— Cathay Pacific (@cathaypacific) 2 de janeiro de 2019
A empresa não informou quantos bilhetes foram comprados pelo preço anunciado por engano.