Passageiros preferem wi-fi à poltronas confortáveis em voos
Quase dois terços dos passageiros preferem ter acesso à internet de alta velocidade à sentar-se no lugar preferido
Poltronas mais confortáveis? Que nada! Muitos passageiros parecem dar mais importância à disponibilidade de internet durante o voo do que mais espaço entre os assentos.
É o que revela uma pesquisa feita com mais de 3.000 mil passageiros nos EUA, Reino Unido e Cingapura pela Honeywell Aerospace. Quase dois terços dos entrevistados afirmaram que preferem ter acesso a uma conexão wi-fi mais rápida do que assentos preferenciais, espaço extra e entre outros benefícios.
Três em cada quatro passageiros entrevistados acreditam que o acesso ao wi-fi deveria estar disponível em todos os voos. Mas eles também querem mais qualidade: as conexões oferecidas atualmente pelas companhias aéreas frustram 9 em cada 10 usuários, por serem consideradas lentas ou intermitentes.
A pesquisa também revelou que a maioria quer internet nos voos predominantemente para uso pessoal (45%, contra 27% que afirmaram que usam principalmente por razões profissionais).