Confira lista de planos de saúde mais reclamados
A última atualização do ranking de reclamações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é referente ao mês de fevereiro de 2015 e os dados mostram a lista de operadoras de grande, médio e pequeno porte mais reclamadas.
Em primeiro lugar no ranking de plano de saúde de grande porte com maior índice de reclamações do país está a Unimed Norte/Nordeste. A Unimed-Rio e a MediSanitas ficaram no segundo e terceiro lugares, respectivamente.
Entre as empresas de médio porte, a Viva Planos de Saúde foi a campeã de queixas, seguida pela Saúde Medicol e pela Administradora Brasileira de Assistência Médica.
Confira os rankings completos:
Operadoras de grande porte
| Posição | Razão Social (Registro ANS) | Índice em fevereiro/2015 | Reclamações em seis meses |
|---|---|---|---|
| 1º lugar | UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO (324213) | 26,63 | 2568 |
| 2º lugar | UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO (393321) | 5,35 | 3986 |
| 3º lugar | MEDISANITAS BRASIL ASSISTÊNCIA INTEGRAL À SAÚDE S/A. (348520) | 3,59 | 247 |
| 4º lugar | UNIMED PAULISTANA SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (301337) | 3,56 | 1632 |
| 5º lugar | VITALLIS SAÚDE S/A (413038) | 2,19 | 343 |
| 6º lugar | GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE LTDA (403911) | 2,01 | 629 |
| 7º lugar | CAIXA SEGURADORA ESPECIALIZADA EM SAÚDE S/A (418072) | 1,84 | 119 |
| 8º lugar | GRUPO HOSPITALAR DO RIO DE JANEIRO LTDA (309222) | 1,82 | 335 |
| 9º lugar | UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A (000701) | 1,82 | 777 |
| 10º lugar | SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE (006246) | 1,69 | 2024 |
Operadoras de médio porte
| Posição | Razão Social (Registro ANS) | Índice em fevereiro/2015 | Reclamações nos últimos seis meses |
|---|---|---|---|
| 1º lugar | VIVA PLANOS DE SAÚDE LTDA (412791) | 83,25 | 2329 |
| 2º lugar | SAÚDE MEDICOL S/A. (309231) | 35,33 | 442 |
| 3º lugar | ADMINISTRADORA BRASILEIRA DE ASSISTÊNCIA MEDICA LTDA (413305) | 15,88 | 323 |
| 4º lugar | SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A (000027) | 12,57 | 213 |
| 5º lugar | SMS – ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA (311405) | 11,91 | 214 |
| 6º lugar | ASSIMÉDICA SISTEMA DE SAÚDE LTDA. (401846) | 10,86 | 213 |
| 7º lugar | SAÚDE SIM LTDA (320111) | 7,92 | 118 |
| 8º lugar | CAMED OPERADORA DE PLANO DE SAÚDE LTDA (416339) | 5,56 | 114 |
| 9º lugar | ASSOCIAÇÃO AUXILIADORA DAS CLASSES LABORIOSAS (340146) | 5,48 | 85 |
| 10º lugar | COOPUS – COOPERATIVA DE USUÁRIOS DO SISTEMA DE SAÚDE DE CAMPINAS (384356) | 5,19 | 110 |