Ferramenta facilita relacionamento entre consumidores e empresas
Ficar pendurado na linha tentando resolver algum problema com qualquer tipo de empresa é um verdadeiro pesadelo. A atendente que recebe a chamada transfere a ligação e você vai passando de uma pessoa a outra sem que ninguém consiga solucionar nada. Se você já passou por esta situação sabe o quanto é irritante e um aplicativo promete facilitar sua vida.
O aplicativo “Me Atende” tem por objetivo facilitar o relacionamento entre consumidores e empresas. O aplicativo gratuito, permite que o cliente solicite o contato da companhia com a qual precisa falar e receba o retorno sem precisar passar por filas de espera e arcar com qualquer custo de ligação telefônica.
Compatível com os sistemas operacionais iOS e Android, a ferramenta funciona de forma simples: o consumidor o acessa em seu smartphone, seleciona uma empresa e informa o motivo do contato. Alguns minutos depois o cliente recebe uma chamada de um agente da empresa para tratar sobre a sua solicitação.