O Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) é uma das instituições mais respeitadas do Brasil quando se trata de educação profissional.

Oferecendo uma ampla variedade de cursos, o Senac tem se destacado pela qualidade de seus programas de ensino, atendendo às necessidades do mercado de trabalho.

Para aqueles que buscam qualificação sem custo, o Senac também oferece diversos cursos online gratuitos, permitindo que estudantes de todo o país possam aprimorar suas habilidades e ampliar suas oportunidades profissionais.

Veja 57 cursos online gratuitos oferecidos pelo Senac, com informações sobre cada curso. Para escolher e se inscrever no curso que deseja, clique aqui!

Cursos online gratuitos do Senac

Acessibilidade em Serviços e Equipamentos Turísticos

Este curso aborda os princípios de acessibilidade, destacando a importância de adaptar serviços e equipamentos turísticos para atender pessoas com deficiência, garantindo inclusão e igualdade de acesso.

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Acolhimento de Profissionais com Deficiência nas Empresas

Focado em promover a inclusão no ambiente de trabalho, este curso ensina como acolher e integrar profissionais com deficiência, abordando adaptações necessárias e boas práticas de convivência.

Administração Financeira de Eventos

Este curso oferece conhecimentos sobre gestão financeira específica para eventos, incluindo planejamento de orçamento, controle de custos e estratégias para maximizar a rentabilidade.

Agente de Desenvolvimento Socioambiental

Forma profissionais para atuar na promoção do desenvolvimento sustentável, capacitando-os a implementar e gerenciar projetos socioambientais que gerem impacto positivo nas comunidades.

Agente de Projetos Sociais

Capacita os participantes para planejar, executar e monitorar projetos sociais, abordando técnicas de captação de recursos, gestão de equipes e avaliação de resultados.

Agente de Viagens

Prepara profissionais para atuar como agentes de viagens, oferecendo conhecimentos sobre planejamento de roteiros, reservas, atendimento ao cliente e legislação turística.

Assistente Administrativo

Este curso ensina as principais atividades administrativas, como organização de documentos, atendimento ao público, e apoio em tarefas financeiras e de recursos humanos.

Assistente de Recursos Humanos

Capacita os participantes para apoiar a gestão de pessoas, abordando recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, além de práticas de administração de pessoal.

Assistência na Atenção Integral ao Usuário com Diabetes Mellitus

Focado na área de saúde, este curso ensina como prestar assistência integral a pacientes com diabetes, incluindo manejo da doença, orientação nutricional e cuidados com medicamentos.

Boas Práticas para Serviços de Alimentação e Distribuição

Aborda normas de higiene e segurança alimentar, capacitando os participantes a implementar boas práticas em serviços de alimentação para garantir a qualidade e segurança dos produtos.
Cerimonial e Protocolo para Eventos

Ensina os princípios e normas de cerimonial e protocolo, fundamentais para organizar eventos formais, garantindo que todas as etapas sigam as regras de etiqueta e protocolo.

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Como Construir um Plano de Comunicação Digital

Este curso oferece uma visão prática sobre como desenvolver um plano de comunicação digital eficaz, abordando estratégias para redes sociais, blogs, e-mail marketing e SEO.

Como Construir um Plano de Marketing para o seu Negócio

Ensina a criar um plano de marketing detalhado e eficaz, cobrindo análise de mercado, definição de público-alvo, estratégias de promoção e medição de resultados.

Comportamento do Consumidor

Explora os fatores que influenciam o comportamento do consumidor, fornecendo insights sobre como as empresas podem entender e prever as preferências e decisões de compra.

Controle de Estoques em Alimentos e Bebidas

Capacita os participantes a gerenciar estoques de alimentos e bebidas de maneira eficiente, abordando técnicas de controle, armazenamento adequado e minimização de perdas.

Custos e Formação do Preço de Venda

Ensina como calcular os custos e formar preços de venda competitivos, abordando conceitos de custo fixo e variável, margem de lucro e estratégias de precificação.

Cálculos Aplicados a Administração de Medicamentos na Enfermagem

Focado em profissionais de saúde, este curso ensina cálculos necessários para a administração segura de medicamentos, garantindo dosagens precisas e seguras.

Departamento de Alimentos & Bebidas na Hotelaria

Aborda a gestão do departamento de alimentos e bebidas em estabelecimentos hoteleiros, incluindo controle de qualidade, atendimento ao cliente e gestão de equipe.

Desenvolvimento de Equipes

Capacita líderes e gestores a desenvolver equipes de alta performance, abordando técnicas de motivação, comunicação eficaz e gestão de conflitos.

E-mail Marketing

Ensina estratégias para criar campanhas de e-mail marketing eficazes, incluindo segmentação de listas, criação de conteúdo atraente e análise de métricas de desempenho.

Elaboração de Roteiros Turísticos Receptivos

Capacita os participantes a planejar e elaborar roteiros turísticos receptivos, destacando a importância de oferecer experiências únicas e personalizadas aos turistas.

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Estratégias de Negociação

Ensina técnicas e estratégias de negociação eficazes, abordando a preparação, condução e fechamento de negociações em diversos contextos profissionais.

Ferramentas da Qualidade

Este curso apresenta as principais ferramentas de qualidade, como PDCA, Diagrama de Ishikawa e 5S, capacitando os participantes a implementar melhorias contínuas em processos.

Ferramentas de Marketing Digital

Oferece uma visão prática sobre as principais ferramentas de marketing digital, como Google Analytics, AdWords, e ferramentas de automação de marketing.

Ferramentas de Planejamento e Gestão Empresarial

Ensina a utilizar ferramentas de planejamento e gestão para melhorar a eficiência empresarial, abordando metodologias como SWOT, BSC e planos de ação.

Garçom

Capacita os participantes a atuar como garçons, abordando técnicas de atendimento, etiqueta no serviço e conhecimento sobre alimentos e bebidas.

Gerenciamento de Crises nas Redes Sociais

Ensina a identificar, gerenciar e resolver crises de imagem nas redes sociais, abordando estratégias de comunicação e técnicas de mitigação de danos.

Gerenciamento de Custos

Aborda técnicas e ferramentas para o controle e gerenciamento de custos, auxiliando na maximização da eficiência operacional e financeira.

Gerenciamento de Resíduos Sólidos de Serviços de Saúde

Capacita os participantes a gerenciar resíduos sólidos em serviços de saúde de maneira segura e sustentável, conforme regulamentações vigentes.

Gestão das Práticas Ambientais em Pequenos Meios de Hospedagem

Ensina práticas de gestão ambiental para pequenos meios de hospedagem, promovendo sustentabilidade e responsabilidade ambiental.

Gestão de Pessoas por Competência

Aborda a gestão de pessoas baseada em competências, destacando técnicas para identificar, desenvolver e avaliar as habilidades dos colaboradores.

Indicadores de Gestão para os Meios de Hospedagem

Ensina a desenvolver e utilizar indicadores de gestão para monitorar e melhorar o desempenho em meios de hospedagem, garantindo a qualidade dos serviços.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Oferece uma compreensão abrangente sobre a LGPD, abordando os princípios e requisitos para garantir a conformidade e proteger dados pessoais.

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Libras Básico

Introduz os participantes à Língua Brasileira de Sinais (Libras), ensinando os sinais básicos e promovendo a inclusão de pessoas surdas.

Líder Coach

Capacita líderes a utilizar técnicas de coaching para desenvolver suas equipes, promovendo o crescimento pessoal e profissional dos colaboradores.

Língua Portuguesa

Aborda os principais aspectos da língua portuguesa, incluindo gramática, ortografia, redação e interpretação de textos, visando aprimorar a comunicação escrita e verbal.

Marketing Social

Ensina estratégias de marketing aplicadas a causas sociais, abordando como planejar, executar e avaliar campanhas que promovam impacto social positivo.

Marketing Turístico

Capacita os participantes a desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover destinos turísticos, atraindo visitantes e impulsionando a economia local.

Matemática

Reforça os conhecimentos em matemática, abordando conceitos fundamentais como aritmética, álgebra, geometria e estatística, aplicados ao dia a dia e ao contexto profissional.

Mediação, Aprendizagem e Desenvolvimento Cognitivo Segundo Feuerstein

Ensina a teoria de Reuven Feuerstein sobre mediação e desenvolvimento cognitivo, abordando técnicas para promover a aprendizagem e a capacidade de pensar dos indivíduos.

O Papel do Profissional de RH na Inclusão de Pessoas com Deficiência

Aborda o papel estratégico do RH na inclusão de pessoas com deficiência, destacando práticas e políticas para promover a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho.

Operador de Caixa

Capacita os participantes a atuar como operadores de caixa, abordando técnicas de atendimento ao cliente, manuseio de dinheiro, uso de sistemas de caixa e controle de fluxo de caixa.

Organizador de Eventos

Ensina as etapas e técnicas para planejar, organizar e executar eventos de diferentes tipos e tamanhos, desde a concepção até a avaliação pós-evento.

Planejamento e Organização de Eventos Corporativos

Focado em eventos empresariais, este curso aborda o planejamento e a organização de eventos corporativos, como conferências, reuniões e lançamentos de produtos.

Planejamento e Organização de Eventos Sociais

Capacita os participantes a planejar e organizar eventos sociais, como casamentos, aniversários e celebrações, garantindo que todos os detalhes sejam executados com perfeição.

Planejamento Estratégico

Ensina a desenvolver e implementar um planejamento estratégico eficaz, abordando a análise do ambiente interno e externo, definição de objetivos e elaboração de planos de ação.

Posicionamento: Como sua Marca deve se Comportar no Mercado

Aborda estratégias de posicionamento de marca, ensinando como diferenciar sua marca no mercado, construir uma identidade forte e se comunicar eficazmente com o público-alvo.

Promoção e Negociação Internacional com Foco na Exportação

Ensina técnicas de promoção e negociação internacional, focando em estratégias para aumentar as exportações e expandir os negócios globalmente.

Recepcionista em Meios de Hospedagem

Capacita os participantes a atuar como recepcionistas em hotéis e outros meios de hospedagem, abordando técnicas de atendimento ao cliente, reservas e check-in/check-out.

Redes Sociais como Ferramenta de Marketing

Ensina a utilizar as redes sociais de forma estratégica para promover negócios, marcas ou produtos, abordando criação de conteúdo, engajamento e análise de resultados.

Representante Comercial

Capacita os participantes a atuar como representantes comerciais, abordando técnicas de vendas, negociação e gestão de carteira de clientes.

Segurança do Paciente e Gerenciamento de Riscos

Aborda práticas e técnicas para garantir a segurança do paciente em ambientes de saúde, incluindo a identificação e gerenciamento de riscos e a implementação de medidas preventivas.

Supervisão das Equipes de Governança

Ensina a supervisão eficaz das equipes de governança em meios de hospedagem, abordando gestão de pessoas, controle de qualidade e padronização de procedimentos.

Tomada de Decisão no Ambiente Organizacional

Capacita os participantes a tomar decisões assertivas no ambiente organizacional, abordando métodos de análise, avaliação de alternativas e gestão de riscos.

Técnicas de Fidelização – Fazendo o Cliente Voltar

Ensina técnicas para fidelizar clientes, promovendo a satisfação e incentivando a repetição de compras através de atendimento personalizado e programas de fidelidade.

Vendedor

Capacita os participantes a atuar como vendedores, abordando técnicas de vendas, atendimento ao cliente e estratégias para alcançar metas de vendas.

Vendedor de Produtos e Serviços Ópticos

Focado na venda de produtos e serviços ópticos, este curso aborda conhecimentos sobre lentes, armações, atendimento ao cliente e técnicas de venda específicas para o setor óptico.