Sesi oferece centenas de vagas em cursos gratuitos online

O Serviço Social da Indústria (Sesi) em Pernambuco está com inscrições abertas para 600 vagas em cursos gratuitos e online de qualificação profissional.

Ao todo, 300 vagas são para o curso “Satisfação do Cliente” e as outras 300 são para o curso “Habilidades para Falar em Público”.

As inscrições podem ser realizadas por meio do site pe.sesi.org.br até o dia 22 de outubro. Após a matrícula, o estudante terá até 30 dias para concluir o curso.

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Como se inscrever nos cursos gratuitos do Sesi

Para participar, os interessados precisam ter, no mínimo, 16 anos, acesso à internet, e-mail e noções básicas de internet.

Após fazer a matrícula, o aluno terá até 30 dias para estudar o conteúdo disponibilizado e terminar o curso.

O estudante deve realizar uma avaliação na plataforma educacional e, ao alcançar 70 pontos ou mais no exame, receberá o Certificado de Conclusão.

Sobre os cursos

O curso “Satisfação do Cliente” possui carga horária de 40h e aborda conteúdos como:

• Conceito de cliente;
• Necessidades e desejos;
• Produtos ou serviços? Qual a diferença;
• Definindo a satisfação do cliente;
• Atendimento ao cliente;
• Uso das ferramentas de marketing.

Já no curso “Habilidades para Falar em Público”, com carga horária de 8h, entre os temas que serão abordados, estão:

• Medo de falar em público;
• Sintomas físicos e pensamentos negativos;
• Estratégias para aprender a lidar com a ansiedade;
• Expressão corporal;
• A mente e o medo;
• O poder do foco;
• Perda de controle;
• Falar em público na empresa.

É possível entrar em contato pelo WhatsApp (81) 98151-8375 ou e-mail [email protected] para obter mais informações e tirar dúvidas.