WhatsApp permitirá deixar anotações sobre cada contato; entenda

A ferramenta vai permitir que os usuários deixem anotações em cada contato, o que promete agregar mais valor ao uso diário do WhatsApp

23/04/2024 10:59

WhatsApp Business terá nova funcionalidade: anotações privadas em contatos
WhatsApp Business terá nova funcionalidade: anotações privadas em contatos - reprodução/WhatsApp

Em breve, o WhatsApp Business poderá oferecer uma funcionalidade descomplicada e muito útil para profissionais e empresas: a adição de notas privadas em cada contato.

Isso promete oferecer uma experiência ainda mais personalizada e eficiente, armazenando informações relevantes diretamente no chat do usuário.

Como funciona a nova ferramenta?

Imagine poder acessar rapidamente detalhes cruciais sobre um contato ou uma nota que lembre de uma pendência específica com essa pessoa? A atualização do WhatsApp disponibilizará um espaço específico para os usuários deixarem anotações sobre o contato, como lembretes e outras informações.

A nova ferramental deve facilitar não apenas o controle de interações, mas também a organização de fluxos de trabalho cotidianos.

Contudo, está evidente que a Meta, empresa que administra o mensageiro, busca aprimorar continuamente o serviço para os comerciantes e empreendedores que dependem da plataforma para negócios.

Vantagens de usar as notas privadas

  • Contexto imediato: permitirá aos usuários ter rápidas referências sobre com quem estão conversando, acessando informações privadas que ajudam a gerenciar comunicações de maneira eficaz.
  • Agilidade no atendimento: profissionais poderão visualizar lembretes ou detalhes importantes antes de enviar uma mensagem, otimizando o tempo e elevando a qualidade do atendimento.
Veja print de como ficará o novo recurso de notas privadas
Veja print de como ficará o novo recurso de notas privadas - reprodução/WABetaInfo

Quando o novo recurso ficará disponível para todos?

A funcionalidade, descoberta por desenvolvedores do site WABetaInfo, ainda está em fase de teste e não foi liberada nem mesmo para os usuários Beta.

Embora ainda não esteja disponível, a introdução dessa ferramenta sinaliza um possível novo padrão de interações em comunicadores instantâneos voltado para negócios.

Isso sem contar outros desenvolvimentos que a equipe do WhatsApp vem trabalhando, como outras funcionalidades que integram notas e lembretes dentro das próprias conversas.

Afinal, veja outras novidades no WhatsApp

Além da ferramenta de notas privadas, o WhatsApp introduziu, recentemente, a adição de novos filtros para as conversas.

Adicionalmente, agora os usuários podem avançar ou retroceder vídeos recebidos e enviados no app, simplesmente tocando duas vezes nas bordas da tela.

Num mundo cada vez mais interligado, onde a rapidez na comunicação é essencial, essas atualizações aprimoram a maneira como utilizamos o aplicativo.