Assinar combo de TV, internet e telefone ajuda a poupar até R$240
Você sabia que contratar internet, TV a cabo e telefone individualmente custa muito mais caro? Uma pesquisa da Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) mostra que quem assina os serviços em conjunto economiza até R$ 240. O resultado do estudo foi publicado na Exame.
A Proteste avaliou os valores cobrados pelas seis principais operadoras de telecomunicações no Brasil. A maioria não cobra taxas de adesão aos combos, somente para os serviços individuais.
A taxa mais cara do mercado custa R$ 240 e é cobrada pela Net para instalação de telefonia fixa, segundo o levantamento. Para adquirir apenas internet fixa pela operadora, o custo é de R$ 180. Já para o pacote de TV a cabo, a taxa sai por R$ 60.
Os resultados da pesquisa mostram que o melhor negócio é contratar o combo com os três serviços, pois não é cobrada taxa de adesão.
No caso da contratação dos pacotes da Oi, a instalação para quem quer só internet sai por R$ 160, e por R$ 144 para quem quer apenas telefone fixo.
Natália Dias, pesquisadora da Proteste e responsável pelo estudo, disse à Exame que os serviços de combo ou individuais são os mesmos, assim como o trabalho de instalação. “Não haveria necessidade do consumidor pagar a mais. Ele está sendo lesado”, alertou.
Ela orienta os consumidores a investigar os preços e as taxas de adesão de diferentes operadoras antes de contratar os serviços, e a escolher o combo somente quando todos os pacotes forem necessários. A ferramenta Melhor Escolha pode ajudar nessa tarefa.
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