Uber lança selo de verificação para usuários; saiba como conseguir

O objetivo da iniciativa é aumentar a segurança e a confiança entre motoristas e passageiros

14/08/2025 12:00

A Uber lançou um novo sistema de verificação no Brasil em 11 de agosto, tornando o país o segundo, após os Estados Unidos, a adotar essa medida. O sistema introduz um selo de verificação no aplicativo, visível para motoristas antes de aceitarem uma viagem.

O objetivo da iniciativa é aumentar a segurança e a confiança entre motoristas e passageiros, reduzindo o risco de fraudes.

A verificação pode ocorrer de duas formas. Alguns usuários terão o selo atribuído automaticamente, enquanto outros precisarão realizar uma verificação manual.

Este processo exige o envio de uma foto de um documento de identidade e uma selfie. Os documentos enviados são armazenados com segurança, de acordo com as normas vigentes de privacidade.

Detalhes do novo sistema de verificação

O sistema de verificação da Uber no Brasil utiliza um cruzamento de informações, como nome e telefone, com bases de dados confiáveis de terceiros. Esta etapa é crucial para verificar a identidade dos passageiros de forma precisa.

O selo de verificação serve como uma garantia adicional, sendo uma resposta a preocupações de motoristas sobre a segurança durante as corridas.

Usuários não verificados automaticamente precisam passar por um processo manual. Este procedimento é simples e feito dentro do próprio aplicativo. Tal medida visa minimizar os riscos de perfis falsos, comuns em fraudes.

Como realizar a verificação manual

Os usuários que necessitam realizar a verificação manual devem seguir as instruções abaixo:

  1. Abra o aplicativo da Uber.
  2. Acesse “Configurações”.
  3. Clique no seu perfil.
  4. Escolha “Começar a verificação”.
  5. Envie uma foto do seu documento de identidade e uma selfie.

A Uber garante que toda a informação é criptografada e usada exclusivamente para verificação, respeitando as leis locais e suas diretrizes de privacidade.