Aprenda a identificar e-mails falsos e se proteger de fraudes online

Criminosos estão aperfeiçoando suas táticas para enganar usuários por meio de e-mails fraudulentos. A mais recente estratégia revelada consiste no uso de plataformas de anúncios, como a do Google, para impulsionar mensagens de phishing.

O phishing é um tipo de golpe que simula comunicações oficiais de empresas ou serviços, com o objetivo de roubar dados pessoais. O disparo dessas mensagens como conteúdo patrocinado representa uma evolução perigosa.

Saiba quais tipos de golpes mais comuns

A técnica faz alusão à palavra “fishing” (pesca, em inglês), pois os golpistas lançam uma “isca” — geralmente um e-mail com link falso — e aguardam que a vítima “morda”, ou seja, clique e siga instruções que levam à exposição de informações confidenciais.

Para evitar cair nesse tipo de armadilha, é importante saber reconhecer os sinais de um e-mail fraudulento. Entre os principais, estão:

• URLs suspeitas: empresas brasileiras costumam usar domínios que terminam em “.com.br”. Ainda que algumas usem apenas “.com”, qualquer variação estranha no endereço deve ser um alerta;
• Tom urgente e ameaçador: mensagens que dizem que algo será cancelado, bloqueado ou perdido rapidamente, com prazos curtos e tom alarmista, são comuns nesse tipo de fraude;
• Erros de português: falta de acentuação, pontuação incorreta ou frases mal estruturadas também são sinais de falsificação;
• Elementos visuais de baixa qualidade: imagens borradas e arquivos com extensões como “.exe” ou “.bat” devem ser evitados;
• Alerta do navegador: se ao clicar em um link o navegador avisar que o site não é seguro, feche a aba imediatamente. Golpes avançados tentam induzir downloads ou a instalação de extensões maliciosas.

Os temas mais explorados por golpistas costumam seguir três categorias: pendências (boletos, cobranças falsas, bloqueios de conta), vantagens (promoções irreais, presentes, amor secreto) e escândalos (vídeos comprometedores, fake news, infidelidades). Informação e desconfiança de mensagens repentinas é essencial para se proteger de golpes.