Correios identificam falha de segurança que pode afetar você

Nesta terça-feira (24), os Correios confirmaram uma falha de segurança que pode ter comprometido dados pessoais de usuários do sistema “Meu Correios”. A vulnerabilidade foi identificada no dia 13 de junho e, desde então, a estatal vem notificando os clientes possivelmente afetados por e-mail.

Apesar do alerta, os Correios afirmam que os sistemas permanecem “seguros e estáveis”, embora detalhes técnicos sobre o problema não tenham sido divulgados, gerando incertezas sobre a extensão real do incidente.

Autoridades já foram acionadas

Assim que a falha foi detectada, os Correios comunicaram a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), responsável por fiscalizar e aplicar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. A medida segue o protocolo previsto para esse tipo de ocorrência.

Por enquanto, a estatal não informou quantos usuários foram afetados nem quais tipos de dados podem ter sido expostos, o que levanta dúvidas sobre a real gravidade da situação.

O que os usuários devem fazer?

Para quem recebeu a notificação, a principal recomendação é:

• Trocar a senha de acesso ao portal “Meu Correios” imediatamente;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA), de preferência por aplicativo;
• Evitar repetir senhas em outros serviços;
• Ficar atento a mensagens suspeitas, especialmente e-mails ou SMS com links ou promoções falsas.

Quais dados podem estar em risco?

Caso a falha tenha de fato permitido o acesso não autorizado, informações como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone e histórico de encomendas podem ter sido expostas. Esses dados são frequentemente explorados por golpistas em fraudes de engenharia social.

Segurança digital: um dever compartilhado

Especialistas reforçam que, mesmo sem a confirmação de vazamento, é essencial manter boas práticas digitais, como:

• Usar gerenciadores de senhas;
• Manter o sistema do celular e do computador sempre atualizado;
• Desconfiar de promoções exageradas ou mensagens urgentes demais;
• Monitorar atividades financeiras e de entregas.

O que os Correios e a ANPD devem fazer agora?

A expectativa é que a ANPD acompanhe a investigação e cobre mais transparência por parte dos Correios, exigindo um relatório com dados técnicos, número de usuários afetados e medidas preventivas adotadas.

Caso se comprove um vazamento relevante, a estatal pode ser multada ou obrigada a implementar ações de mitigação mais robustas, conforme prevê a LGPD.

O incidente serve de alerta para a fragilidade de sistemas públicos diante de ameaças cibernéticas. A comunicação rápida com a ANPD foi um passo importante, mas a falta de detalhes técnicos ainda gera desconfiança.

Enquanto os órgãos responsáveis apuram o caso, cabe aos usuários reforçarem sua segurança digital e ficarem atentos a movimentações incomuns. Afinal, a proteção dos dados começa no sistema, mas também depende de quem está do outro lado da tela.