A conta Gov.br é um portal vital para milhões de brasileiros que buscam acessar serviços digitais do governo federal com segurança e eficiência. Com mais de 166 milhões de usuários ativos, a plataforma desempenha um papel significativo no cenário digital do país.

Atualmente, a conta Gov.br é dividida em três níveis: Bronze, Prata e Ouro. Cada nível oferece diferentes graus de segurança e acesso a serviços digitais.

O nível Bronze serve como porta de entrada com acesso a serviços básicos após cadastro simples. O nível Prata eleva a segurança por meio de validações como a biometria facial. O nível Ouro, por sua vez, garante o mais alto padrão de segurança, permitindo acesso irrestrito a mais de 4.500 serviços digitais.

Para descobrir o nível da sua conta GOV.BR, acesse o aplicativo ou site oficial do GOV.BR e procure a seção de “Dados da Conta” ou similar, onde o nível (Bronze, Prata ou Ouro) estará visível.

Importância do nível ouro

A crescente adoção do nível Ouro reflete o aumento da segurança digital para os usuários. Esse nível possibilita acesso a serviços mais robustos e sensíveis, o que demonstra confiança dos cidadãos no sistema.

Em abril de 2025, os usuários Ouro superaram pela primeira vez os Bronze, ressaltando a evolução do portal Gov.br.

A transição do nível Bronze ao Ouro envolve passos essenciais. Para o nível Prata, os usuários podem optar por validações via internet banking conveniado ou por biometria facial com a CNH. Para alcançar o nível Ouro, são necessários procedimentos como reconhecimento facial pela Justiça Eleitoral ou uso do Certificado Digital ICP-Brasil.

Essas validações não apenas aumentam a segurança pessoal, mas também simplificam procedimentos burocráticos, como assinaturas digitais e autenticação biométrica.

Facilitação dos serviços

O Gov.br está no centro da estratégia de digitalização do governo federal, reduzindo a burocracia e aumentando a eficiência de acesso aos serviços públicos. Estudos apontam que muitos brasileiros consideram esses serviços fáceis de usar, porém existe uma parte da população que prefere o atendimento presencial.

Iniciativas como o Balcão Gov.br têm como objetivo ajudar na transição digital, especialmente para grupos com menos acesso ou familiaridade com a tecnologia.