Airbnb bane hóspedes com ligação com anfitriões já barrados

Empresa alega que tal política tem como foco a segurança dos proprietários dos imóveis, assim como de outros hóspedes

08/03/2023 07:40

O Airbnb passou a vetar a locação de imóveis para pessoas que tenham algum tipo de ligação com usuários banidos da plataforma. A medida vem causando polêmica entre os usuários.

A empresa alega que tal política tem como foco a segurança dos proprietários dos imóveis, assim como de outros hóspedes.

AirBnb bane hóspedes com ligação com anfitriões já barrados na plataforma
AirBnb bane hóspedes com ligação com anfitriões já barrados na plataforma - stockcam/iStock

A polêmica veio à tona em janeiro, após uma usuária –identificada como a– ter sido impedida de fazer locações na plataforma. Na ocasião, o Airbnb alegou que a mulher poderia estar “estreitamente associada a uma pessoa que não tem permissão para usar o site”.

Segundo reportagem do site Vice, a mulher teria usado do cartão de crédito do namorado para fazer a locação do imóvel. Contudo, o pedido de reserva não foi aceito porque o titular o rapaz tinha passagem pela polícia.

A mulher ainda tentou contestar o cancelamento da locação. No entanto, o Airbnb afirmou que recusa o aluguel a pessoas que “provavelmente viajarão” com pessoas sem permissão para usar a plataforma.

“Se descobrirmos que você não está intimamente associado a uma pessoa que não tem permissão para usar o Airbnb, podemos restaurar sua conta. Caso contrário, sua conta permanecerá removida do Airbnb”, disse a empresa em resposta à contestação.

Nos últimos anos, o Airbnb tem priorizado a segurança dos usuários em sua plataforma pelo mundo em um esforço para evitar que hóspedes ou anfitriões entrem em risco.