Comissários da Gol usarão tablets durante o voo
A novidade, segundo a empresa, é para agilizar o atendimento aos passageiros durante o voo
Os comissários da Gol passarão a utilizar tablets com aplicativos desenvolvidos pela equipe de tecnologia da companhia. O equipamento foi projetado para auxiliar os tripulantes na gestão das informações sobre os passageiros, serviço de bordo e também dados operacionais.
A ferramenta, que ficará aos cuidados do chefe de cabine, trará informações como o mapa de assentos com o nome de todos os clientes a bordo, seu perfil junto à companhia, solicitações de cuidados especiais –como menores desacompanhados, idosos ou usuários de cadeiras de rodas, por exemplo–, passageiros com conexões e escalas, entre outros.
O dispositivo também reunirá os dados do voo, relatórios de atividades a serem realizadas a bordo, dados gerais da tripulação e demais informações operacionais.
O novo sistema teve início como piloto na ponte aérea Rio – São Paulo e será expandido gradativamente para uso em toda a malha da companhia –nacional e internacional.