Gol acaba com acesso gratuito ao WhatsApp durante voo
Para acessar os aplicativos e internet, passageiros terão que pagar entre R$ 10 e R$ 58
A Gol Linhas Aéreas decidiu acabar com o acesso gratuito a aplicativos de mensagem para os passageiros membros do Smiles, programa de fidelidade da companhia.
A partir de agora, mesmo quem participa do programa deverá pagar uma taxa de R$ 10 para poder acessar os aplicativos como como WhatsApp, Messenger e iMessage durante o voo.

A medida encerra uma cortesia oferecida pela companhia desde julho de 2022, quando o pacote de mensagens gratuitas foi liberado a todos os clientes, independentemente de cadastro no programa Smiles.
Em janeiro de 2024, o benefício foi restringido apenas aos membros do programa de fidelidade e, agora, foi totalmente descontinuado.
“O pacote de mensagens a bordo voltou ao modelo de disponibilidade via pagamento. O serviço poderá ser adquirido por meio da plataforma Gol Online, pelo valor de R$ 10. Os valores dos demais pacotes permanecem inalterados”, diz a empresa em comunicado.
Além do pacote básico que custa R$ 10, a Gol conta com outros pacotes de internet que podem ser contratados durante o seu voos, que variam de R$ 25 a R$ 58.
A empresa também reforçou que o acesso a filmes, séries e TV ao vivo na plataforma Gol Online continuará sendo gratuito para todos os passageiros.
Alternativas para se manter conectado nos voos da Gol
Para muitos passageiros corporativos, especialmente aqueles que viajam a trabalho e dependem de comunicação constante, essa mudança pode representar um desafio. A conectividade durante os voos é essencial para responder e-mails, coordenar compromissos e manter a produtividade mesmo em deslocamento.
“Mesmo sem acesso gratuito ao WhatsApp e outros aplicativos, existem diversas estratégias que permitem manter a produtividade e a comunicação ativa. Com um bom planejamento, o tempo a bordo pode ser aproveitado de forma eficiente, diz Wilson Silva, diretor de marketing e tecnologia da R3 Viagens.
Diante dessa nova realidade, existem alternativas para continuar produtivo durante os voos sem precisar pagar pelo Wi-Fi.
Confira 5 dicas essenciais para otimizar sua experiência a bordo
1 – Escreva mensagens offline e envie após o pouso
Mesmo sem internet, você pode escrever mensagens no WhatsApp e em outros aplicativos, que serão enviadas automaticamente quando o dispositivo se conectar novamente a uma rede Wi-Fi ou ao 4G.
Antes do embarque, abra as conversas mais importantes para garantir que elas estejam carregadas e possam ser respondidas off-line.
2 – Baixe e-mails e documentos antes do voo
Para garantir acesso a informações essenciais durante o voo, baixe tudo com antecedência.
Passo a passo:
- Sincronize sua caixa de e-mails no Outlook ou Gmail.
- Salve anexos e arquivos importantes no celular ou tablet.
- No Google Drive ou OneDrive, ative a opção “disponível offline” para acessar documentos sem internet.
3 – Configure respostas automáticas
Caso precise avisar clientes e colegas que estará sem internet, ative uma resposta automática no e-mail e WhatsApp Business.
Exemplo de resposta automática para e-mail: “Estou em trânsito e, no momento, sem acesso à internet. Assim que possível, retornarei seu contato.”
No WhatsApp Business, vá em Configurações > Ferramentas Comerciais > Mensagem de Ausência e configure um aviso similar.
4 – Compartilhe arquivos via bluetooth
Se estiver viajando com colegas e precisar trocar informações, o Bluetooth pode ser um grande aliado. Ele permite a troca de arquivos entre dispositivos sem necessidade de Wi-Fi.
Dica:
- No Android, use “Compartilhar por proximidade” para transferir arquivos rapidamente.
- No iPhone, ative o AirDrop para compartilhar documentos sem conexão.
5 – Use o tempo para planejar e organizar tarefas
Sem distrações da internet, o voo pode ser um ótimo momento para organizar suas tarefas.
Sugestões para otimizar o tempo:
- Revise sua lista de afazeres no Notion, Trello ou aplicativos de produtividade.
- Escreva rascunhos de e-mails e relatórios para enviar ao pousar.
- Planeje reuniões e revise apresentações futuras.
Com planejamento, o tempo offline pode se transformar em um período produtivo e estratégico