Gol terá tarifa mais econômica para quem não despachar bagagem
A Gol anunciou nesta sexta-feira (10) que terá uma tarifa mais econômica para quem não despachar bagagem. Batizada de Light, a nova classe tarifária estará disponível para venda a partir de 4 de abril.
A companhia informou ainda que continuará com a franquia gratuita de bagagem despachada para seus voos domésticos (uma mala de 23 kg) e internacionais (dois volumes de 23 kg) a partir do dia 14, quando entram em vigor as novas normas da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), que permitem que as empresas cobrem pelas bagagens despachadas.
Mas caso o passageiro que comprou passagens pela tarifa Light queira despachar bagagem, esse serviço poderá ser contratado à parte. Nos voos domésticos, o valor para despachar uma mala de até 23 kg será de R$30 quando adquirida nos canais de autoatendimento e nas agências de viagens; ou R$60 no balcão de check-in.
Nos voos internacionais, o valor será equivalente a US$10 (R$ 32) no autoatendimento e agências de viagens, e US$ 20 (R$ 64) no balcão.
Os clientes dos programas de fidelidade Smiles Prata, Ouro e Diamante terão benefícios especiais: uma, duas e três malas, respectivamente, sempre que voarem com a Gol.
Azul, Avianca e Latam
As companhias aéreas Azul, Avianca e Latam anunciaram nesta semana que não vai cobrar pelas bagagens despachadas em seus voos a partir do dia 14.
Em nota, a Azul afirmou que terá uma que terá uma nova opção de tarifa com preços reduzidos para quem viajar apenas com a bagagem de mão, que a partir de terça-feira passará de 5 kg para 10 kg.
Se o cliente mudar de ideia, poderá incluir os 23 kg de uma bagagem, a qualquer momento, por apenas R$ 30. Nos voos com destinos a países da América do Sul os passageiros poderão despachar, sem custo adicional, apenas uma mala de 23 kg. Atualmente a franquia é de duas malas de 32kg.
Já a Avianca disse que vai estudar o mercado por alguns meses antes de decidir se irá cobrar pelo despacho de bagagens.
A Latam divulgou que o despacho da primeira bagagem de 23 quilos ainda será gratuito –a cobrança será apenas sobre o excesso—nestes primeiros meses.
Porém, a empresa divulgou os valores que irá cobrar nos voos domésticos: R$ 50 pela primeira mala de 23 kg. A segunda mala de mesmo peso custará R$ 80. O excesso de peso vai custar entre R$ 120 e R$ 200.
Os voos para a América Latina terão a primeira mala de 23 kg gratuita, e a segunda custará US$ 90. Nos demais voos internacionais, será permitido levar duas malas de 23 kg gratuitamente.
A empresa espera reduzir em até 20% as tarifas mais baratas disponíveis para voos domésticos até 2020.
Ministério Público
Na última quarta-feira, o Ministério Público Federal em São Paulo pediu à Justiça a anulação da regra que autoriza que companhias aéreas cobrem por bagagens despachadas. Segundo a Procuradoria, “a cobrança fere os direitos do consumidor e levará à piora dos serviços mais baratos prestados pelas empresas”.
De acordo com o MPF, a nova norma contraria o Código Civil, que garantiria a inclusão da bagagem despachada no valor da passagem, e o Código de Defesa do Consumidor, que veda a chamada venda casada e a cobrança de taxas manifestamente excessivas. A resolução também vai de encontro à Constituição ao provocar o retrocesso de direitos já adquiridos pelos consumidores, diz a Procuradoria.