Saiba quais são os erros comuns ao contratar seguro viagem e como evitar

Aprenda de uma vez por todas como escolher o seguro viagem certo e quais coberturas são essenciais para uma viagem segura

30/08/2024 16:31

Viajar é uma das experiências mais emocionantes que podemos vivenciar, mas, para que tudo corra bem, é essencial estar preparado para imprevistos. O seguro viagem é uma ferramenta fundamental para garantir que sua viagem seja tranquila, protegendo você contra possíveis problemas como acidentes, doenças, cancelamento de voos e extravio de bagagem.

Aprenda de uma vez por todas como escolher o seguro viagem certo e quais coberturas são essenciais para uma viagem segura
Aprenda de uma vez por todas como escolher o seguro viagem certo e quais coberturas são essenciais para uma viagem segura - rfranca/iStock

Imagine estar em um país estrangeiro e enfrentar uma emergência médica sem ter cobertura de saúde. Os custos médicos em algumas regiões podem ser exorbitantes.

Nos Estados Unidos, por exemplo, uma simples consulta pode custar centenas de dólares. Além disso, lidar com a perda de bagagem ou cancelamento de voos sem seguro pode transformar sua viagem dos sonhos em um verdadeiro pesadelo.

Na União Europeia, os países que fazem parte do Tratado de Schengen exigem um seguro viagem com cobertura mínima de 30 mil euros para despesas médicas e hospitalares. Outros destinos, como Cuba e Austrália, também têm essa exigência. Isso torna o seguro viagem não apenas uma recomendação, mas uma necessidade legal em certos locais.

Erros comuns ao contratar seguro viagem

Seguro viagem: não contrate antes de conferir estas dicas
Seguro viagem: não contrate antes de conferir estas dicas - Shoko Shimabukuro/iStock

Muitos viajantes cometem erros comuns ao contratar um seguro viagem, que podem custar caro durante a viagem. Um dos principais erros é optar pelo seguro mais barato sem considerar se ele oferece cobertura adequada para as necessidades da viagem.

Outro erro frequente é não ler as condições gerais da apólice, onde estão detalhadas as exclusões de cobertura e as limitações do seguro. Além disso, muitos deixam de contratar coberturas extras, como para esportes radicais, achando que a apólice básica será suficiente, o que pode resultar em falta de cobertura em casos específicos.

Por fim, a falta de atenção às exigências do destino e à necessidade de contratar o seguro com antecedência são deslizes que podem gerar complicações na viagem.

O que um bom seguro viagem deve ter

Seguro viagem: não contrate antes de conferir estas dicas
Seguro viagem: não contrate antes de conferir estas dicas - SHansche/iStock

Ao escolher um seguro viagem, é crucial garantir que ele cubra todas as possíveis eventualidades que possam ocorrer durante a sua viagem. Aqui estão os principais itens que um bom seguro viagem deve incluir:

  1.  Cobertura para Despesas Médicas e Hospitalares: Este é o item mais importante de qualquer seguro viagem. Um bom plano deve cobrir as despesas médicas e hospitalares em caso de acidentes ou doenças durante a viagem.
    A cobertura mínima para destinos na Europa é de 30 mil euros, mas é recomendável optar por planos com coberturas superiores, especialmente em países com altos custos médicos, como os EUA e o Canadá, onde a cobertura ideal gira em torno de 100 mil a 500 mil dólares.
  2. Cobertura para Evacuação Médica e Repatriação: Se você sofrer um acidente grave ou uma doença que exija sua evacuação para um hospital em outro país ou mesmo sua repatriação ao país de origem, o seguro deve cobrir esses custos. Isso inclui o transporte em ambulâncias aéreas, que pode ser extremamente caro.
  3. Cobertura para Cancelamento ou Interrupção de Viagem: Imprevistos como doenças graves, desastres naturais ou até problemas familiares podem forçar o cancelamento ou interrupção da viagem. Um bom seguro deve reembolsar os custos com passagens e hospedagem nesses casos.
  4. Cobertura para Extravio, Danos ou Roubo de Bagagem: Um dos problemas mais comuns em viagens é o extravio, dano ou roubo de bagagem. A cobertura deve garantir o reembolso dos itens perdidos, danificados ou roubados, assim como dos custos com a compra de itens de primeira necessidade até que a bagagem seja recuperada.
  5. Cobertura para Despesas Odontológicas: Problemas dentários podem ser extremamente incômodos durante a viagem. Um bom seguro deve incluir cobertura para emergências odontológicas, garantindo atendimento rápido e eficaz.
  6. Assistência Jurídica e Seguro de Responsabilidade Civil: Em caso de problemas legais, como processos ou acidentes em que você seja responsabilizado por danos a terceiros, o seguro deve oferecer assistência jurídica e cobertura para eventuais indenizações
  7. Cobertura para Atividades Especiais: Se sua viagem inclui a prática de esportes radicais ou atividades de risco, como mergulho, snowboard ou escalada, é essencial que o seguro inclua uma cobertura específica para essas atividades. Verifique se a apólice contempla essas situações, pois elas geralmente exigem um adicional na cobertura.

Valores recomendados para um bom seguro viagem

Para uma viagem tranquila fazer um seguro viagem é essencial
Para uma viagem tranquila fazer um seguro viagem é essencial - iStock

Os valores de cobertura variam de acordo com o destino, o tipo de viagem e as atividades planejadas. Aqui estão algumas recomendações gerais:

  • Despesas Médicas e Hospitalares: Mínimo de 30 mil euros na Europa, 100 mil dólares nos EUA e Canadá, e 50 mil dólares em outros países.
  • Evacuação Médica e Repatriação: Cobertura mínima de 50 mil a 250 mil dólares.
  • Cancelamento ou Interrupção de Viagem: Cobertura equivalente ao valor total gasto com a viagem, incluindo passagens, hospedagem e passeios, normalmente entre 5 mil a 10 mil dólares, dependendo da complexidade da viagem.
  • Extravio, Danos ou Roubo de Bagagem: Cobertura entre 1.000 a 3.000 dólares, suficiente para compensar os itens perdidos e os custos imediatos com a compra de roupas e itens de higiene pessoal.
  • Despesas Odontológicas: Cobertura mínima de 500 a 1.000 dólares, dependendo do destino e das condições locais de saúde.
  • Assistência Jurídica e Responsabilidade Civil: Cobertura entre 10 mil a 50 mil dólares, dependendo do destino e das atividades previstas.

Passo a passo para contratar um seguro viagem

1. Verifique as Exigências do Destino
Antes de contratar o seguro, pesquise se o país para onde você está viajando exige um seguro viagem específico e quais são as coberturas mínimas exigidas. Países como aqueles do Tratado de Schengen, Cuba e Austrália têm exigências que devem ser atendidas para a entrada de turistas.

2. Analise Seu Perfil e Suas Necessidades
Considere suas necessidades pessoais e o tipo de viagem que você fará. Se você pretende praticar esportes radicais, contratar uma apólice que inclua cobertura para essas atividades é essencial. Idosos, gestantes e pessoas com condições de saúde preexistentes também precisam de coberturas específicas.

3. Compare Coberturas e Preços
Utilize comparadores de seguros para analisar diferentes opções de apólices. Compare não só os preços, mas também o que cada plano oferece em termos de cobertura e assistência. Fique atento ao limite de cobertura para despesas médicas, repatriação, cancelamento de viagem, entre outros.

4. Leia as Condições Gerais
As condições gerais do seguro detalham o que está e o que não está coberto pela apólice. Ler esse documento é crucial para evitar surpresas. Muitas vezes, exclusões importantes, como doenças preexistentes ou atividades de risco, só são mencionadas nas letras miúdas.

5. Verifique a Credibilidade da Seguradora
Escolha uma seguradora com boa reputação. Verifique avaliações de outros clientes, como a empresa lida com reclamações, e se oferece suporte eficiente em caso de emergência. Empresas com atendimento 24 horas e em vários idiomas são preferíveis.

6. Cheque a Necessidade de Coberturas Extras
Dependendo do seu perfil e do destino, pode ser necessário contratar coberturas adicionais, como seguro para cancelamento de viagem, proteção contra extravio de bagagem, ou cobertura para atividades esportivas. Analise as opções e ajuste a apólice conforme suas necessidades.

7. Preste Atenção nas Condições de Pagamento
Algumas seguradoras permitem parcelamento, enquanto outras exigem pagamento à vista. Verifique se o pagamento é feito na moeda local ou em moeda estrangeira, e como o câmbio pode afetar o valor final.

8. Faça a Contratação com Antecedência
Contratar o seguro com antecedência é importante para garantir que todas as coberturas necessárias estejam ativas desde o início da viagem. Coberturas como a de cancelamento de viagem, por exemplo, só são válidas se o seguro for contratado com antecedência.

9. Mantenha uma Cópia do Seguro à Mão
Após a contratação, tenha uma cópia da apólice e os contatos de emergência da seguradora sempre disponíveis. É recomendável ter uma versão digital e uma impressa para garantir acesso em qualquer situação.

10. Entenda como Acionar o Seguro em Caso de Emergência
Certifique-se de saber como acionar o seguro em caso de necessidade. Isso inclui entender o processo de contato com a seguradora, quais documentos serão necessários e quais são os procedimentos para diferentes tipos de sinistros.