Hotel de Gramado tem o melhor serviço da América do Sul
TripAdvisor elege cinco hotéis brasileiros com os de melhor serviço do continente
O hotel Ritta Hoppner, em Gramado (RS), oferece o melhor serviço do Brasil e da América do Sul na opinião dos internautas do TripAdvisor, considerado o maior site de viagens do mundo. A premiação reconheceu 1.762 estabelecimentos de 98 países e levou em conta a quantidade e a qualidade de serviços oferecidos.
Na eleição do “Travelers’ Choice Hotéis 2014” outros quatro hotéis brasileiros foram citados entre os 25 melhores da América do Sul, entre eles o Aram Yami Hotel de Salvador (11º), o Ponta dos Ganchos de Governador Celso Ramos, em Santa Catarina (20º); o Vila Tenório, em Ubatuba, São Paulo (21º) e o Pousada Santorini, em Búzios, Rio de Janeiro (23º). Os internautas do TripAdvisor já tinham eleito em abril, a Praia de Sancho, em Fernando de Noronha, como a mais bonita do mundo.
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Segundo uma pesquisa realizada pelo próprio portal de viagens, com mais de 1.500 usuários brasileiros, no início do mês de maio, 64% dos entrevistados disseram que o serviço é um dos principais fatores na hora de escolher uma hospedagem –e cerca de 44% estão dispostos a pagar até 15% a mais por um serviço diferenciado. Outro ponto da pesquisa mostra que 81% dos hóspedes prefere uma abordagem mais amigável e simpática no atendimento.
O TripAdvisor é considerado um dos maiores sites de viagem do mundo com aproximadamente 260 milhões de visitantes por mês. Opera em 39 países e recebe a visitação de 3,2 milhões pessoas na sua versão brasileira.