Procon divulga lista com mais de 200 sites que devem ser evitados pelo consumidor
Órgão disponibilizou também cartilha com dicas para o consumidor não levar prejuízo
A Fundação Procon-SP divulgou nesta quarta-feira, 28, uma lista com mais de 200 sites que devem ser evitados pelo consumidor em compras pela internet. As páginas foram protagonistas de reclamações por irregularidades na prática de comércio eletrônico.
Em ordem alfabética, a lista apresenta – além do endereço eletrônico da empresa – a razão social e o número do CNPJ ou CPF. Os sites foram também classificados pelo órgão de defesa do consumidor com as condições “fora do ar” ou “no ar”.
Entre as principais reclamações dos consumidores sobre os sites listados estão a falta de entrega do produto adquirido e ausência de resposta para a solução de problemas.
Uma cartilha com orientações ao consumidor também foi disponibilizada pelo Procon-SP. Chamado “Guia de Comércio Eletrônico”, o material traz dicas e cuidados que devem ser levados em consideração na compra de produtos ou contratação de serviços online.