Caixa emite alerta a todos que têm conta poupança e anuncia mudanças

A numeração das contas poupanças Caixa vai mudar. Todas as contas poupança terão um novo número

21/03/2023 12:40

A Caixa Econômica Federal emitiu um alerta para todos aqueles que têm conta poupança anunciando mudanças que já começam a valer nos próximos dias.

Caixa emite alerta a todos que têm conta poupança e anuncia mudanças
Caixa emite alerta a todos que têm conta poupança e anuncia mudanças - Agência Brasil/José Cruz

A numeração das contas poupanças Caixa vai mudar. Todas as contas poupança terão um novo número. O banco garante que o cartão de débito, a senha da conta, usuário e o número da assinatura eletrônica não serão alterados.

“A CAIXA está modernizando suas contas para que você tenha mais conforto, conveniência e benefícios. Sua conta Poupança tem novo número, mas seu cartão, senha da conta, usuário e assinatura eletrônica continuam os mesmos”, afirma o banco no alerta emitido nesta segunda-feira, 20.

Segundo a Caixa, a medida permitirá que todas as contas possam realizar transações 24hs por dia, 7 dias por semana; as movimentações nas contas poderão ser acompanhadas em tempo real; o usuário poderá utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo e a conta passará a receber remuneração mensal para saldo existente.

A nova numeração da conta poupança aparece nas consultas no Internet Banking Caixa, Aplicativo Caixa, nos comprovantes dos Caixas Eletrônicos, Correspondentes Caixa Aqui e Casas Lotéricas.

Caso o cliente do banco verifique que o número da sua conta ainda não foi alterado, pode ficar tranquilo pois a atualização dos sistemas está sendo realizada em etapas.

A Caixa ainda ressaltou que “não é necessário comparecer a uma agência da CAIXA, pois: O cartão e a senha que você possui continuarão funcionando. O usuário, senha da internet e assinatura eletrônica também permanecem os mesmos; Não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença, a menos que você solicite uma nova via”.

O banco ainda destacou que “os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente. Lembre-se de sempre acompanhar a efetivação das transações. E se você possui cesta de serviços contratada para a Conta CAIXA Fácil, operação 023, com a mudança para Conta Poupança haverá alteração, por isso acesse o Internet Banking e consulte o novo pacote na opção Cesta de Serviços/Minha Conta”.

Com informações da Caixa Econômica Federal.