Saiba se você pode receber uma nova bateria para o Iphone 6

No mês de novembro, os donos do Iphone 6 da Apple foram surpreendidos por um recall não anunciado oficialmente pela Apple.

Alguns aparelhos que foram fabricados entre setembro e outubro apresentaram o defeito de desligarem de forma inesperada meses depois do início de uso.

Para quem teve seu aparelho afetado, a empresa deu a orientação aos clientes para que compareçam a alguma loja oficial ou assistência técnica para que a troca seja feita. Para saber se você pode levar seu aparelho, a Apple lançou uma ferramenta online que permite fazer uma espécie de triagem.

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Passo a passo do processo

Antes de qualquer coisa, você precisa ter o número de série de seu aparelho em mãos. Para descobrir isso, selecione a opção Ajustes > Geral > Sobre e tenha ali as informações de série do seu Iphone. Com o número anotado, acesse este link, insira o número de série no campo indicado e depois clique em “Submit”. Depois disso, basta aguardar uma resposta.

Se você precisar fazer a troca, pode conferir as lojas e assistências técnicas aqui.