Plataforma do governo simplifica acesso para idosos

A plataforma Gov.br, principal portal do governo brasileiro para serviços online, passou por uma significativa mudança que está facilitando a vida de milhões de usuários em todo o país. Anteriormente, o acesso a esses serviços demandava a utilização de senhas, o que muitas vezes representava um obstáculo para idosos, pessoas com deficiência ou aquelas que possuíam celulares mais antigos, tornando o processo menos acessível e mais complexo.

No entanto, uma atualização recente na plataforma trouxe uma novidade que promete revolucionar a forma como os cidadãos brasileiros interagem com os serviços governamentais online. Agora, não é mais necessário inserir senhas para acessar a conta Gov.br. Em vez disso, a identificação do usuário é feita de forma mais prática e segura por meio do reconhecimento facial, utilizando a câmera traseira do dispositivo móvel.

Mudanças

Esta mudança é especialmente benéfica para os grupos que enfrentavam dificuldades com o uso de senhas, como os idosos, pessoas com deficiência, além daqueles que possuem celulares mais antigos, que por vezes enfrentavam limitações técnicas para inserir corretamente as senhas exigidas pela plataforma.

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Até então, apenas a câmera frontal era utilizada para o reconhecimento facial na plataforma Gov.br. Com a inclusão da câmera traseira, tornou-se possível pedir auxílio de um familiar ou amigo durante o processo de validação da identidade do usuário, ampliando assim a acessibilidade e simplificando ainda mais o procedimento.

Sobre o reconhecimento facial

Atualmente, estima-se que cerca de 152 milhões de brasileiros possuam uma conta Gov.br. Com o reconhecimento facial, o nível de segurança das contas é ampliado, o que proporciona aos usuários um acesso mais seguro e tranquilo aos mais de 4.200 serviços digitais oferecidos pela plataforma.

A conta Gov.br possui diferentes níveis de acesso. Inicialmente, ao criar a conta, o usuário fica no nível bronze, que oferece acesso limitado aos serviços. Para alcançar o nível prata, é necessário realizar a biometria facial utilizando a CNH, ser servidor público federal ou fazer o login através do banco. Já para chegar ao nível ouro, o reconhecimento facial é feito com base nos dados da Justiça Eleitoral ou através do QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN), ou ainda utilizando um certificado digital compatível com a ICP-Brasil.