Por que tem gente que simplesmente não aceita ser corrigida
A dificuldade em aceitar feedbacks negativos vai muito além da personalidade forte
Reações negativas diante de críticas podem ter raízes profundas e são frequentemente associadas a aspectos da personalidade e da saúde emocional, indo muito além de mera teimosia.
Entre os principais fatores que influenciam essa intolerância estão a autoestima fragilizada, a insegurança no núcleo identitário, traços de narcisismo e distorções cognitivas, temas que serão detalhados a seguir.

Por que a autoestima fragilizada dificulta aceitar críticas
Quando a imagem pessoal está abalada, críticas são interpretadas como ameaças à própria identidade, não apenas sugestões de melhoria.
Sentimentos de vergonha ou vulnerabilidade emergem rapidamente, tornando difícil receber qualquer feedback sem grande desgaste emocional.
O narcisismo influencia a rejeição do feedback
Pessoas com traços narcisistas costumam evitar críticas para proteger uma autoimagem baseada em perfeição e aprovação constante.
A reação a um retorno negativo pode ser intensa, incluindo negação, raiva ou a desqualificação imediata do interlocutor.
Que mecanismos mentais distorcem a percepção da crítica
Alguns indivíduos vivenciam o chamado “emotional flooding”, em que sentimentos negativos surgem de maneira tão intensa que dificultam qualquer análise racional sobre o feedback recebido.
Distorções cognitivas do tipo “qualquer erro me faz fracassado” contribuem para uma interpretação exageradamente negativa das críticas.

Como o efeito Dunning-Kruger interfere nessa dinâmica
O efeito Dunning-Kruger demonstra que pessoas com pouca habilidade ou conhecimento tendem a superestimar suas capacidades e, por isso, consideram a crítica injustificável ou incorreta.
A dificuldade em reconhecer limitações faz com que qualquer sugestão de ajuste seja prontamente descartada.
Quais estratégias ajudam a lidar com pessoas que não aceitam críticas
Ao lidar com alguém sensível a críticas, algumas técnicas práticas podem tornar a comunicação mais construtiva e efetiva:
- Avaliar o momento antes de oferecer um retorno, evitando surpresas ou constrangimentos desnecessários.
- Utilizar exemplos práticos, direcionando o feedback para as ações em vez de juízos pessoais.
- Demonstrar compreensão, reduzindo defesas emocionais e facilitando o diálogo.
Com abordagens bem ajustadas, torna-se possível minimizar resistências e promover algum nível de abertura ao crescimento pessoal.