Entenda os programas de fidelidade de companhias aéreas no Brasil
É muito comum ficar confuso quando o assunto é converter os pontos acumulados em cartões de créditos e nos programas de fidelidades em passagens aéreas. Muitos acabam deixando de lado a chance de embarcar de graça para o sonhado destino.
Na verdade, compreender esse universo é mais fácil do que parece e participar de programas de fidelidade pode ser muito vantajoso.
No Brasil, Avianca, Azul, Latam e Gol oferecem programas nesse estilo. O melhor caminho para se dar bem com eles é conhecer o funcionamento de cada um.
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Faz parte do programa Multiplus e permite acumular pontos a cada voo ou com o uso do cartão de crédito. As milhas dão direito a passagens pela Air Canada, Air China, Copa Airlines e demais membros da oneworld.
O programa tem quatro categorias –Black Signature, Black, Platinum e Gold– correspondentes à quantidade de trechos voados e de pontos Elite (obtidos pelo cálculo da distância em milhas multiplicados por um percentual de cada categoria de voo) acumulados. Informações: www.latam.com
Pelo programa de fidelidade da Gol, é possível adquirir bilhetes na companhia e em outras do grupo Star Alliance (Air France, Delta Airlines, KLM, etc.) –não só com voos realizados, mas com compras pelo cartão de crédito e aquisição de produtos e serviços de empresas parceiras.
O Smiles tem quatro categorias: Smiles (básico), Prata, Ouro e Diamante. Os benefícios são acesso a lounge, embarque prioritário, bônus no acúmulo de milhas e outros. Informações: www.smiles.com.br.
O programa da Azul funciona com acúmulo de crédito nos cartões parceiros. A cada compra, o cliente recebe 5% do valor em milhas. A partir de R$ 50, elas podem ser usadas como desconto na compra. Também há acúmulo na compra de passagem aérea. Neste caso, cada R$ 1 equivale a até quatro pontos. Nas categorias Topázio, Safira e Diamante, os clientes têm garantia de receber entre 2,5 e 3,5 pontos. Informações: www.tudoazul.voeazul.com.br
Amigo
Permite acumular pontos a cada voo ou ao comprar com o cartão de crédito. As milhas podem ser trocadas por passagens em empresas-membros do grupo Star Alliance.
Os participantes são divididos nas categorias Bronze, Silver, Gold e Diamond, de acordo com os pontos que obtêm. A vantagem do programa em relação aos demais é poder cadastrar a família para juntar pontos e poder emitir passagens para terceiros. Informações: www.pontosamigo.com.br
Quanto valem as milhas?
O valor das milhas varia bastante. Em alguns casos, é tão alto que vale mais a pena comprar a passagem em dinheiro. A dica é pesquisar muito. Uma alternativa é usar a ferramenta que combina uso de pontos e dinheiro, ideal para quem precisa de poucas milhas para retirar um bilhete.
Mais privilégios
Se tornar passageiro frequente em uma aliança de companhias aéreas é a melhor maneira de garantir diversas opções de itinerário e ganhar outras vantagens.
Com informações da Oneworld