Viagem de ônibus? Confira 6 dúvidas mais frequentes

Escolher uma viagem de ônibus é uma ótima forma de economia e facilidade. Isso porque as passagens  de ônibus são quase sempre mais baratas que as de avião e o preço não flutua tanto. Além disso, os ônibus têm assentos mais largos, com maior reclinação e mais confortáveis.

Outro ponto importante é que as rodoviárias são próximas ao centro da cidade e não há preocupações com o deslocamento até lá. Por isso e muito mais, viajar de ônibus pode ser incrível!

Ei! Mas é importante tomar alguns cuidados antes da viagem de ônibus! Por isso, o Blog do Guichê Virtual esclareceu as 6 dúvidas mais comuns de quem viaja de ônibus.

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1. Posso escolher o meu assento no ônibus?

Sim, sem dúvida! Passagens de ônibus são administradas em um sistema eletrônico, mesmo se você comprá-las somente na rodoviária. Assim, você escolhe seu assento na hora da compra, inclusive decidindo por uma poltrona no corredor ou na janela. Há ainda um bônus sobre os aviões: no ônibus não tem assento do meio!

Ainda, você terá mais chance de encontrar o assento que preferir se comprar sua passagem com antecedência pela internet.

2. Como faço para trocar ou cancelar minha passagem?

Para quase todas as empresas, vale a norma da ANTT: você pode alterar o horário e até a data do seu embarque a qualquer momento, desde que com antecedência mínima de três horas do horário marcado. Também fica assegurado o direito de remarcar com validade máxima de doze meses, contados a partir da data de compra do bilhete original. Fique atento se o novo horário escolhido é do mesmo tipo de ônibus de viagem.

Para cancelar de vez a sua passagem da viagem de ônibus, o prazo é diferente. O pedido precisa ser feito com no mínimo 24 horas de antecedência — no nosso caso, via e-mail pela nossa central de atendimento. Em um prazo de 3 a 5 dias úteis (cartão de crédito) você receberá o reembolso.

3. Existe limite de peso para viagem de ônibus?

Ao contrário do que muita gente acredita, existe sim. No preço da passagem de ônibus já está incluso o transporte gratuito de sua bagagem, observadas algumas regras. A bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro.

A bagagem de mão não pode exceder cinco quilos. Além disso, é importante que não tenha cheiro ruim ou incomode de alguma forma os outros passageiros. Com essa precaução, a viagem de ônibus fica mais agradável para todos.

Gostou dessas dicas e quer saber mais sobre a viagem de ônibus? Continue lendo no Blog do Guichê Virtual.