INSS promove mutirões de atendimento; entenda

Instituto Nacional do Seguro Social realiza ações estratégicas para reduzir fila de espera, oferecendo atendimento presencial em mutirões programados

16/12/2023 16:02

Mudanças na aposentadoria para 2024
Mudanças na aposentadoria para 2024 - iStock/rmcarvalhobsb

No próximo sábado, 16, e domingo, 17, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está programando mutirões de atendimento presencial em diversas Agências da Previdência Social (APS), visando agilizar a aprovação de benefícios e reduzir a fila de espera que muitos segurados enfrentam.

Objetivo dos Mutirões

A iniciativa faz parte de uma série de ações promovidas pelo INSS para otimizar o processo de atendimento e proporcionar uma resposta mais rápida às demandas por benefícios previdenciários. A expectativa é que quase 400 pessoas sejam atendidas durante o fim de semana.

Locais e horários

Os mutirões serão realizados nas Agências da Previdência Social (APS) localizadas em Mineiros, Morrinhos e Rio Verde, no estado de Goiás. As perícias médicas presenciais ocorrerão das 7h às 17h nos dois dias de atendimento.

Agência da Previdência Social de Mineiros

  • Técnico do Seguro Social e dois peritos médicos.
  • Estimativa de até 48 perícias médicas por dia.

Agência da Previdência Social de Morrinhos:

  • Técnico do Seguro Social e três médicos peritos.

Estimativa de até 144 perícias médicas.

Agência da Previdência Social de Rio Verde:

  • Atendimento de perícia médica voltado à concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
  • Técnico do Seguro Social e três peritos médicos.
  • Expectativa de até 150 perícias médicas.
  • O agendamento para as perícias nas agências já está disponível através do telefone 135.

Documentação necessária

Para participar dos mutirões, é crucial apresentar a documentação adequada, incluindo documento de identificação com foto e a documentação médica que justifique o pedido do benefício.

Parceria Estratégica

A ação é fruto de uma parceria entre o Departamento de Perícia Médica Federal do Ministério da Previdência Social, a Gerência-Executiva do INSS Goiânia e as agências envolvidas. Essa colaboração busca otimizar o processo de atendimento, garantindo uma abordagem eficaz para resolver as demandas dos segurados.

Esses mutirões não apenas refletem o compromisso do INSS em melhorar a eficiência dos serviços, mas também proporcionam uma oportunidade valiosa para os beneficiários receberem uma resposta mais ágil às suas necessidades previdenciárias. O atendimento presencial reforça o comprometimento em oferecer suporte direto aos segurados, buscando solucionar questões de forma rápida e eficaz.