Descubra o que pode fazer com que você seja banido do WhatsApp
Aplicativo possui tecnologias para identificar atividades que violam a política da plataforma
Um usuário pode ser banido do WhatsApp de forma permanente ou temporária se as diretrizes do mensageiro não estiverem sendo seguidas.
Isso porque o aplicativo de mensagens possui tecnologias que identifica spam, aplicação de golpes ou qualquer outra atividade que coloque em risco a segurança dos usuários.
Diante das regras, entenda a seguir o que pode causar o bloqueio do aplicativo no seu celular.
Por quais motivos o WhatsApp pode banir usuários?
Uma das principais causas do bloqueio temporário é o uso de versões não oficiais do WhatsApp, como os aplicativos WhatsApp Plus e WhatsApp GB.
Essas ferramentas modificadas colocam em risco a privacidade da conta, pois o WhatsApp não pode garantir que a criação de terceiros usem criptografia de ponta a ponta e que as mensagens e dados permanecerão privados.
Por isso, quem usa esses aplicativos pode violar a política e ter a conta bloqueada. Então, caso encontre alguma versão do app que prometa recursos sem constar no aplicativo original, evite o uso e o download.
O que acontece quando a suspensão é temporária?
Se o usuário estiver banido temporariamente, o WhatsApp exibe um cronômetro com o tempo restante até a liberação da conta.
Nestes casos, o seguinte aviso aparece na tela: “Você está temporariamente banido do WhatsApp porque você pode ter violado nossos Termos de Serviço.”
Depois que o tempo de suspensão acabar, é só fazer login no aplicativo e depois é possível retomar o uso.
O mesmo usuário poderá ser banido novamente caso a conta continue violando as regras do aplicativo.
E quando o usuário é banido permanentemente?
A conta é banida de forma permanente quando aparecer a mensagem: “Esta conta está impedida de usar o WhatsApp.”
Caso seja este o caso, o usuário está expulso e não tem mais volta. Isso acontece quando os “Termos de Serviço” ou as “Políticas de Privacidade” são violadas.
Se em algum momento o banimento da sua conta for cancelado, será necessário confirmar seu número de telefone no WhatsApp novamente e você poderá voltar a utilizar o app. Mas é melhor não testar a sorte.
E se minha conta no WhatsApp foi banida por engano?
Se o perfil no WhatsApp estiver excluído por engano, é possível recuperar a conta.
Para isso, é necessário entrar em contato com o suporte do aplicativo através do e-mail: support@whatsapp.com.
Ao enviar o e-mail, o usuário poderá detalhar o problema ou somente tocar em “Solicitar análise”. Em seguida, um código de confirmação de seis dígitos será enviado por SMS e deve ser inserido na solicitação.