Conheça vantagens e desvantagens de programas de fidelidade
Os programas de fidelidade transformam o valor gasto em qualquer compra ou pagamento em pontos que poderão vir a ser trocados por produtos ou serviços. Para acumular o suficiente para um bom prêmio, no entanto, são precisos muitos pontos – até porque os produtos disponíveis costumam ser mais “caros” do que a média do mercado.
“Encantadas pela ideia de ganhar vantagem e de se sentirem premiadas, as pessoas acabam gastando mais do que podem, em especial se falta controle sobre os gastos pessoais”, alerta José Vignoli, educador financeiro do Portal Meu Bolso Feliz.
O que você precisa saber antes de aderir a um programa de fidelidade:
Adesão
Antes de aderir a qualquer programa de fidelidade, apesar de ser pouco comum, verifique se não há cobrança de mensalidade, anuidade ou qualquer tipo de taxa. Existem cobranças, por exemplo, para transferir pontos de um programa de fidelidade específico para um mais abrangente, ou para importar a pontuação do cartão de crédito. Evite qualquer pagamento extra para participar de um programa de fidelidade, afinal, a ideia é exatamente aproveitar prêmios com o que já se gasta e não criar novos compromissos financeiros sem nem saber se serão vantajosos.
Regras
Além das cobranças, certifique-se de que entendeu (e aceitou) todas as regras do programa de fidelidade. Fique de olho pois as regras variam de um programa de fidelidade para outro e, não raro, as empresas reservam-se o direito de alterar o próprio regulamento e os prêmios, sem aviso prévio. Alguns transformam reais (ou dólares americanos) em pontos, outros em milhas – e a paridade dessa conversão também varia. Geralmente contabiliza-se a pontuação dos últimos dois anos em relação ao momento da troca por produto ou serviço, mas há programas de fidelidade que toleram até três anos. Fique sempre de olho.
Pontuação
Não se impressione com os prêmios que poderá trocar – não é um jogo ou uma competição! Para chegar à pontuação de muitos itens, geralmente é mais vantajoso gastar diretamente do próprio bolso do que indiretamente, acumulando pontos aqui e acolá. O ideal é pontuar com compras que já seriam realizadas de qualquer maneira, independentemente do programa ou dos programas de fidelidade. Se der, ótimo. Caso contrário, siga firme na jornada até aparecer a chance. Para ser mais bem-sucedido, concentre os pontos em um só programa em vez de dispersar em vários, dada a dificuldade de acúmulo. Não caia na tentação de achar que vai “vencer” em todas as frentes.
Cartão
Uma das opções oferecidas são cartões de crédito específicos, ligados aos programas de fidelidade. Alguns têm a vantagem de creditar imediatamente os pontos, já que nem sempre a transferência é automática (pode ser preciso ligar para a operadora ou oficializar pela internet). Outros melhoram a paridade de reais (ou dólares americanos) com os pontos, mas cobram anuidades salgadas. E existem ainda os clubes de fidelização (dentro dos programas) que creditam pontos periodicamente por uma mensalidade. Tais opções, apesar de parecerem baratas, podem sair realmente caras.
Controle
Quem adere a programas de fidelidade, ciente de todas as regras e condições, sem pedir um novo cartão de crédito, sem gastar além do necessário ou do costumeiro, fugindo de eventuais (e tentadoras) taxas ou promoções, deve esperar e… monitorar. É comum esquecer-se de checar o extrato do programa de fidelidade, verificar quantos pontos já foram acumulados e notar quando é possível trocar por algo valioso ou aproveitar a última oportunidade antes que expirem. Crie o costume de dar sempre uma espiada em como andam seus pontos para não desperdiçá-los.
Troca
Jamais se deixe levar por um prêmio. Não entre na loucura de gastar um pouco a mais nisso ou naquilo apenas pelos pontos e por um determinado item. Sua meta é aproveitar o que der, daquilo que o consumo da sua realidade financeira pode proporcionar. Mas também não coma bola. Assim que for possível trocar os pontos do seu programa ou programas de fidelidade por algo interessante, seja um desejo antigo e pessoal, ou útil, como aquilo que anda faltando na casa, aproveite. E fuja do que, à primeira vista, pode parecer vistoso ou está na moda. Foque naquilo de que precisa, do que gosta e faça realmente valer a pena os pontos – os reais gastos, no fim das contas!
Fonte: Portal Meu Bolso Feliz