Sesi oferece centenas de vagas em cursos gratuitos online
As inscrições podem ser realizadas até o dia 22 de outubro
O Serviço Social da Indústria (Sesi) em Pernambuco está com inscrições abertas para 600 vagas em cursos gratuitos e online de qualificação profissional.
Ao todo, 300 vagas são para o curso “Satisfação do Cliente” e as outras 300 são para o curso “Habilidades para Falar em Público”.
As inscrições podem ser realizadas por meio do site pe.sesi.org.br até o dia 22 de outubro. Após a matrícula, o estudante terá até 30 dias para concluir o curso.
Como se inscrever nos cursos gratuitos do Sesi
Para participar, os interessados precisam ter, no mínimo, 16 anos, acesso à internet, e-mail e noções básicas de internet.
Após fazer a matrícula, o aluno terá até 30 dias para estudar o conteúdo disponibilizado e terminar o curso.
O estudante deve realizar uma avaliação na plataforma educacional e, ao alcançar 70 pontos ou mais no exame, receberá o Certificado de Conclusão.
Sobre os cursos
O curso “Satisfação do Cliente” possui carga horária de 40h e aborda conteúdos como:
- Conceito de cliente;
- Necessidades e desejos;
- Produtos ou serviços? Qual a diferença;
- Definindo a satisfação do cliente;
- Atendimento ao cliente;
- Uso das ferramentas de marketing.
Já no curso “Habilidades para Falar em Público”, com carga horária de 8h, entre os temas que serão abordados, estão:
- Medo de falar em público;
- Sintomas físicos e pensamentos negativos;
- Estratégias para aprender a lidar com a ansiedade;
- Expressão corporal;
- A mente e o medo;
- O poder do foco;
- Perda de controle;
- Falar em público na empresa.
É possível entrar em contato pelo WhatsApp (81) 98151-8375 ou e-mail educacao.distancia@pe.sesi.org.br para obter mais informações e tirar dúvidas.