Chatbot da UNICEF ajuda adolescentes com HIV via WhatsApp
Descubra como essa ferramenta utiliza inteligência artificial para ajudar jovens
Nos tempos modernos, a tecnologia vem mostrando seu valor e potencial ampliado, principalmente em cenários desafiadores na busca por novas soluções.
Recentemente, a UNICEF e a Unaids revelaram mais uma aplicação impressionante do avanço cotidiano dos recursos tecnológicos, auxiliando no suporte de adolescentes e jovens recém-diagnosticados com HIV.
Chatbot da UNICEF ajuda adolescentes com HIV via WhatsApp
A parceria entre a Unicef e a Unaids culminou na criação de um chatbot chamado KEFI, que funciona através do WhatsApp.
O papel desse software autônomo é simular o diálogo humano para oferecer auxílio a esse público em um momento delicado de suas vidas, garantindo confidencialidade total às conversas, que são 100% conduzidas por inteligência artificial.
Por que a UNICEF e a Unaids criaram o KEFI?
Ainda que seja uma grande conquista a detecção precoce do HIV, especialmente entre os jovens, o momento de receber o diagnóstico pode carregar grande carga emocional e dúvidas.
Esse é o cenário onde o KEFI se faz necessário: proporcionar tolhimento adequado e seguro para esses jovens que acabam de receber o diagnóstico.
A ferramenta cria uma plataforma de confiança onde a qualidade e adequação da informação são garantidas. Para isso, os desenvolvedores consultaram especialistas da área e também outros jovens, usando essa colaboração para a criação do conteúdo. O desenvolvimento foi liderado pela startup de tecnologia e impacto social Talk2U.
Qual é o impacto e a relevância do HIV entre os jovens brasileiros?
De acordo com o Boletim Epidemiológico HIV/Aids do Ministério da Saúde, somente em 2021, foram reportados mais de 40 mil casos de HIV no Brasil, dos quais quase metade ocorreram entre jovens de 15 a 29 anos – um público bem expressivo.
Relação dos jovens com a IA
Entrando na área da tecnologia, a inteligência artificial (IA) é cada vez mais presente nas vidas dos estudantes. Se no passado era necessário uma enciclopédia para pesquisar um tema, agora uma simples pesquisa na palma da mão já resolve.
No entanto, a facilidade com que a acadêmica informationGPT, ferramenta de geração de textos sobre qualquer tema, fornece ajuda aos estudantes preocupa alguns educadores.
A inteligência artificial está se posicionando cada vez mais como um verdadeiro auxiliar na saúde e na educação, trazendo uma ponte inédita de conexão entre essas duas áreas ao abordar questões significativas e urgentes como o HIV.