Supermercado acusa cliente de furto e faz revista pessoal na frente de outras pessoas, mas depois não apresenta as imagens das câmeras solicitadas no processo; uma abordagem sem comprovação pode terminar em R$ 5 mil de indenização por danos morais
Clínica entrega laudo de tomografia com doenças pulmonares e até indicação de cirurgia anterior que a paciente nunca realizou, levando-a a buscar especialistas e novos exames; informações médicas incompatíveis podem terminar em R$ 1,7 mil de ressarcimento e R$ 3 mil de indenização
Empilhadeira circula dentro de supermercado, atinge uma cliente e provoca lesões no pé que exigem cirurgia, internação e 90 dias de afastamento; um acidente durante as compras pode terminar em R$ 20 mil de indenização por danos morais
Tutor deixa a cadela por dez dias em hospedagem contratada por aplicativo e recebe o animal com lesões graves, dificuldade para andar e risco de amputação; falhas no cuidado podem terminar em R$ 4 mil de indenização, além das despesas veterinárias já reembolsadas
Casal paga R$ 3,5 mil pelo espaço do casamento e descobre apenas oito dias antes da cerimônia que não poderá usar o local; um cancelamento às vésperas de uma data importante pode terminar em devolução integral e R$ 5 mil para cada noivo
Academia deixa aluna sem orientação adequada na esteira, ela cai, fratura o cotovelo e precisa fazer fisioterapia; a falta de supervisão pode terminar em R$ 3.960 de ressarcimento e R$ 7 mil de indenização
Empresa insiste em ligações de telemarketing mesmo depois de o consumidor pedir o bloqueio, com chamadas repetidas em diferentes dias e horários; a importunação que ultrapassa a oferta comercial pode terminar em R$ 3 mil de indenização
Cliente pede álcool no posto, mas o carro recebe diesel, apresenta falha mecânica e ela ainda espera cerca de duas horas por socorro; um combustível incompatível no tanque pode terminar em mais de R$ 4,6 mil entre ressarcimento e danos morais
Ônibus apresenta falha mecânica durante uma viagem, passageira espera 3 horas e meia de madrugada por outro veículo e não recebe assistência; quatro horas de atraso na chegada podem ultrapassar o contratempo e terminar em R$ 2,5 mil de indenização
Formanda paga pela cerimônia, leva familiares para acompanhar a conclusão do curso e acaba não sendo chamada ao palco para receber o canudo; uma falha durante poucos minutos da colação de grau pode terminar em devolução do valor pago e R$ 5 mil de indenização
Salão aplica spray fixador, usa babyliss antes da secagem e sem protetor térmico, e cliente sofre quebra do cabelo confirmada por laudo; cuidados ignorados durante um procedimento de beleza podem transformar o resultado em indenização por dano moral
Motorista de ônibus freia bruscamente perto de uma faixa de pedestres, passageira cai dentro do coletivo e sofre fraturas nas vértebras, costela e pneumotórax; uma manobra imprudente pode terminar em R$ 10 mil de indenização e ressarcimento das despesas médicas