Delta amplia tarifas Basic para cabines premium e inclui Delta One

A companhia norte-americana Delta Air Lines passou a oferecer tarifas Basic também nas cabines premium Delta First, Delta Premium Select e Delta One, em mercados selecionados. A nova opção permite ao passageiro comprar o produto premium por um valor menor, mas com menos benefícios em relação às tarifas Classic e Extra.

A mudança segue a estratégia adotada pela companhia de ampliar as opções de tarifas e separar a experiência a bordo de serviços oferecidos antes, depois ou fora do voo. A modalidade Basic já havia sido incorporada às categorias Delta Main e Delta Comfort. Agora, chega também às classes de maior preço da empresa.

Segundo a Delta, não há diferença na experiência durante o voo entre as tarifas Basic, Classic e Extra dentro de uma mesma cabine. A distinção está nos benefícios associados à passagem.

Na Delta Premium Select, por exemplo, a tarifa Basic mantém o assento da cabine, o serviço de alimentação e as comodidades oferecidas aos passageiros. A categoria também conserva a experiência de espaço adicional, apoio para pernas e pés e serviço de bordo diferenciado.

A principal diferença está nas condições da viagem. Na tarifa Basic, o assento é atribuído somente depois do check-in. O passageiro também acumula menos milhas, tem uma franquia menor de bagagem despachada e não pode fazer upgrades gratuitos ou pagos.

Alterações e cancelamentos também passam a ter cobrança de taxa. A tarifa Basic não permite mudanças confirmadas ou standby no mesmo dia. A franquia de bagagem varia conforme o mercado, mas normalmente é uma mala a menos do que na tarifa Classic em rotas que oferecem bagagem despachada gratuita.

Basic Business chega a Delta One

A novidade que mais chama atenção é a criação da tarifa Basic Business para a Delta One, cabine executiva internacional da companhia. Nesse caso, o passageiro mantém os principais elementos da experiência durante o voo, mas abre mão de alguns serviços em solo.

A tarifa inclui, entre outros itens, assento que reclina 180 graus em aeronaves selecionadas, refeições de três pratos, bebidas e kit de amenidades. A diferença em relação às tarifas superiores está principalmente no acesso a serviços como o Delta One Lounge e o check-in específico da cabine.

A companhia estabeleceu um período de transição. Passageiros com Basic Business continuarão tendo acesso ao Delta One Lounge e ao Delta Sky Club em viagens realizadas até 18 de janeiro de 2027. Depois dessa data, o acesso dependerá de outros critérios, como associação ao lounge ou cartão de crédito elegível.

Disponibilidade depende da rota

A Delta First Basic já está disponível desde julho em determinados voos domésticos operados pela companhia e em alguns mercados da América Latina. As tarifas Delta Premium Select Basic e Basic Business começaram a ser comercializadas na mesma data, mas os voos com essas modalidades estão previstos para começar em setembro, em mercados domésticos e algumas rotas internacionais de longa distância.

A disponibilidade não será igual em todas as rotas. Segundo a Delta, a oferta depende do mercado, do itinerário e do período da viagem. As tarifas podem aparecer nos canais de venda da companhia, no aplicativo, no site da empresa, por meio do atendimento de reservas e em canais de terceiros.

A proposta, na prática, cria uma diferença entre pagar para ter a cabine premium e pagar pelos benefícios adicionais associados a ela. O passageiro que prioriza o assento e o serviço durante o voo pode optar pela tarifa Basic, enquanto quem precisa escolher o lugar antecipadamente, acumular mais milhas ou ter maior flexibilidade pode optar pelas categorias Classic ou Extra.