Hotéis de luxo na China usam toalhas usadas para limpar quartos
Imagens mostram funcionários limpando copos e pias com toalhas e esponjas sujas
Quando se fala em hotéis de luxo logo pensamos em serviços impecáveis, como a limpeza dos quartos, por exemplo. Mas um vídeo publicado recentemente na internet tem mostrado que não é bem assim na China.
As imagens em questão mostram funcionários de redes mundialmente conhecidas — como Shangri-La, Sheraton e Waldorf Astoria– limpando copos e pias com toalhas e esponjas sujas.
O vídeo de 11 minutos (assista abaixo) foi feito com uma câmera escondida e publicado no Weibo, popular rede social chinesa, no dia 14 de novembro por um blogueiro local.
Ao todo, 14 hotéis cinco estrelas aparecem no vídeo. As imagens são revoltantes. Em um dos trechos, um funcionário retira copos de plástico usados do lixo e coloca para uso como se fossem novos.
O vídeo teve 35 milhões de visualizações e dezenas de milhares de comentários e compartilhamentos.
Desculpas
Nesta sexta-feira, 15, as redes de hotéis citadas nas imagens emitiram comunicados pedindo desculpas.
O Shangri-La Hotel, em Fuzhou, disse que as ações no vídeo violam os padrões de higiene, enquanto o Park Hyatt, em Pequim, classificou como uma ação isolada.
Já o Waldorf Astoria, em Xangai, e o Sheraton, em Guiyang, também pediram desculpas e disseram que irão rever seus procedimentos.