INSS adota perícia digital; entenda

Novo processo do INSS permite solicitar benefício por incapacidade temporária através de análise documental; veja como agendar sua perícia digital.

Após mudanças, veja quais serviços do INSS são prestados nas agências
Créditos: Gov.br
Após mudanças, veja quais serviços do INSS são prestados nas agências

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deu mais um passo rumo à modernização de seus serviços ao implementar a perícia digital, proporcionando aos segurados a possibilidade de solicitar benefícios por incapacidade temporária de maneira totalmente online. A seguir, abordaremos os principais pontos desse novo processo, desde quem pode aderir até o passo a passo para agendar sua perícia digital.

Perícia Digital do INSS

Antes da implementação da perícia digital, a análise presencial era um requisito padrão para a concessão de benefícios por incapacidade temporária. Com as mudanças, os segurados têm agora a opção de realizar a solicitação de forma remota, evitando deslocamentos e otimizando o processo.

Quem pode aderir ao programa?

O novo processo está disponível para todos os segurados, independentemente de terem ou não experiência presencial agendada. Mesmo se já houver uma perícia presencial marcada, os segurados podem optar pela “Auxílio por Incapacidade Temporária – Análise Documental – AIT”.

Os dados originalmente agendados para a perícia presencial serão mantidos, caso seja indicada a necessidade de uma avaliação física para a concessão do benefício. Não há restrições territoriais nem prazos mínimos de espera para agendar a perícia digital.

Como agendar a perícia digital do INSS?

O agendamento da perícia digital pode ser realizado de duas maneiras: pelo Meu INSS ou pela Central de Atendimento Telefônico no número 135.

Pelo Meu INSS

  • Acesse o Meu INSS, seja pelo site ou aplicativo, e faça o login. Caso não tenha um login, realize o cadastro.
  • Clique na opção “Agendar Perícia”.
  • Selecione o tipo de perícia desejada, sendo a opção mais comum a “Perícia Inicial”.
  • Confirme se possui os documentos médicos para anexar. Caso essa opção não esteja disponível, clique em “NÃO”.
  • Preencha seus dados pessoais.
  • Informe seu CEP e escolha a agência do INSS mais próxima.
  • Escolha a data disponível na agência selecionada e agende seu horário.
  • Complete as informações necessárias.
  • Compareça na data e horário agendados.
  • Acompanhe o andamento do seu pedido pelo Meu INSS.

Pelo Telefone

Ligue para o número 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. O atendimento é gratuito.

Ambos os métodos permitem que o segurado acompanhe o status do pedido pelo Meu INSS.

Prazo da nova perícia digital do INSS

A duração máxima é de 180 dias, não consecutivos. Não é possível renovar o benefício, sendo necessário abrir um novo pedido. O INSS esclarece que é possível conceder mais de um benefício por incapacidade por AtestMED para o mesmo cidadão, desde que a soma não ultrapasse 180 dias.

Alerta sobre a Antecipação da Perícia Médica do INSS: O INSS surpreendeu os segurados ao anunciar a antecipação da perícia médica, realizada através de ligações individuais aos beneficiários que aguardam há mais de 45 dias. Durante o contato, os atendentes oferecem a opção de trocar a perícia presencial pelo envio digital do atestado médico via Meu INSS.

É importante ressaltar que o INSS não entra em contato para solicitar informações sensíveis, como fotos, documentos, dados bancários ou senhas. O número 135 é a central de atendimento oficial da autarquia.