Síndrome de Burnout: o que é, causas e sintomas

Desde 2022, o burnout faz parte da lista de doenças do trabalho na nova Classificação Internacional de Doenças (CID-11). 

A Organização Mundial de Saúde (OMS) oficializou o problema como síndrome ocupacional crônica, já que é um fenômeno ligado ao trabalho. 

Afinal, o que é o burnout?

Burnout é uma forma de exaustão emocional, mental e física que ocorre quando alguém fica em estado de estresse excessivo por um longo período de tempo.

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Sem tratamento, o esgotamento pode levar a outros problemas mentais ou físicos, incluindo depressão, ansiedade ou problemas de sono.

Os sintomas de burnout representam, portanto, um sério alerta ao corpo e à psique, indicando que é necessária uma mudança.

O esgotamento pode afetar pessoas de todas as áreas profissionais e estilos de vida. É por isso que é importante reconhecer precocemente os sinais e compreender como prevenir o problema.

Causas do burnout

A síndrome de Burnout não acontece da noite para o dia; é o resultado de uma interação complexa de vários fatores que afetam o indivíduo durante um longo período de tempo.

As principais causas incluem estresse persistente e exigências excessivas na vida profissional.

Se as exigências no trabalho são altas e você tem a sensação de que não está à altura delas, o risco de desenvolver burnout aumenta.

Um desequilíbrio entre o desempenho exigido e os recursos disponíveis é muitas vezes uma questão central. Isso pode se manifestar na forma de horas extras constantes, alta carga de trabalho, pressão de tempo ou até mesmo falta de reconhecimento pelo trabalho realizado.

Se também houver pouco controle sobre as atividades laborais, isso pode aumentar a sensação de impotência.

O desequilíbrio entre vida pessoal e profissional também desempenha um papel significativo.

Negligenciar os períodos de recuperação e os interesses pessoais em favor do trabalho pode ter um impacto enorme no bem-estar. 

Os fatores psicossociais também não devem ser subestimados. Um ambiente de trabalho ruim, conflitos com colegas ou superiores e a falta de apoio podem aumentar a sensação de isolamento e “esgotamento”.

Finalmente, o próprio tipo de atividade pode levar ao esgotamento. Profissões que exigem elevado envolvimento emocional, como cuidados de saúde ou educação, apresentam um risco maior. 

Reconhecendo o esgotamento

O burnout raramente ocorre repentinamente. Pelo contrário, é o resultado final de um longo processo no qual se somam vários fatores estressantes. 

Mas o esgotamento não se reflete apenas em sentimentos de cansaço e exaustão. Os efeitos podem ser profundos, tanto física como psicologicamente. 

Os sintomas físicos geralmente incluem fadiga persistente e sensação de vazio, enquanto os sintomas psicológicos podem variar de ansiedade a humor depressivo.

Sintomas físicos de burnout

Os sintomas físicos comuns de esgotamento são fadiga persistente e falta de energia, que não desaparecem mesmo após períodos suficientes de sono ou descanso.

Muitos pacientes sofrem de distúrbios do sono, que podem se manifestar na dificuldade de adormecer, de permanecer dormindo ou de não ter um sono reparador.

A dor crônica, principalmente na região do pescoço, ombros e costas, também é comum.

Além disso, podem ocorrer problemas gastrointestinais como dores de estômago, indigestão ou alterações no apetite.

Estes podem ser tanto uma expressão de estresse psicológico como o resultado de mudanças no estilo de vida relacionadas com o estresse, tais como uma alimentação irregular ou uma dieta desequilibrada.

Não é incomum que problemas cardiovasculares se manifestem, como coração acelerado, aumento da pressão arterial ou batimentos cardíacos irregulares.

Um sistema imunológico frágil é outra consequência física do esgotamento. Isto leva a uma maior susceptibilidade a infecções e a uma recuperação mais lenta de doenças.

É importante notar que estes sintomas também podem ocorrer com outras condições médicas. Portanto, é importante procurar orientação médica se os sintomas físicos persistirem.

Sintomas psicológicos

Os sinais mentais e emocionais são muitas vezes menos óbvios, mas profundos no seu impacto.

Uma característica central do esgotamento é a sensação de exaustão emocional.

Os afetados sentem-se esgotados e vazios. Este estado de exaustão está muitas vezes associado à redução do desempenho, dificultando o enfrentamento das exigências da vida profissional.

Humor depressivo também é comum. Estes podem variar de depressão leve a episódios depressivos graves.

Apatia, interesse reduzido em atividades que antes traziam alegria e uma tendência ao retraimento são típicos deste estágio de esgotamento.

A ansiedade também pode ocorrer, muitas vezes na forma de preocupações sobre o próprio desempenho e o futuro.

A constante ruminação e o medo de cometer erros levam a um estado de tensão permanente.

Isto é muitas vezes acompanhado de irritabilidade e baixa tolerância à frustração, que podem levar a explosões emocionais incomuns.

O esgotamento também pode afetar as habilidades cognitivas. As pessoas relatam dificuldade de concentração, esquecimento e capacidade reduzida de tomar decisões. 

Essas deficiências cognitivas dificultam o enfrentamento da vida profissional cotidiana e aumentam a sensação de sobrecarga.